Requêtes pour le grand public
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Créer votre mot de passe associé à votre IDUL (Pour les nouveaux employés seulement)
La requête permet à l'utilisateur (vous) de formuler une demande d'activation d'un nouveau mot de passe.
L'utilisateur doit décrire son problème, répondre à un certain nombre de questions d'identification, fournir une
adresse de courriel, fournir un mot de passe et choisir des questions secrètes.
Lors de la soumission de la demande, celle-ci fait l'objet d'une vérification automatique pouvant conduire à
l'activation immédiate du nouveau mot de passe ou à l'envoi de la demande au personnel de l'Université Laval qui devrait
normalement la traiter dans un délai de 24 heures, du lundi au vendredi, les jours ouvrables.
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Changement de mot de passe à l'aide d'un code d'activation temporaire
La requête permet à l'utilisateur (vous) de changer son mot de passe à l'aide d'un code d'activation temporaire. Ce code d'activation est
émis à la suite d'une confirmation humaine de l'identité du demandeur par le Registraire ou le centre de services de la DTI.
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Guide de résolution des problèmes associés à l'utilisation du mot de passe
La requête permet à l'utilisateur (vous) d'identifier rapidement la requête à utiliser pour corriger un éventuel problème.
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30 juillet 2025, 15:01:34
